05/08/2014 – News Update From Kos Island Regarding Labirint Clients !!!

Туристы Лабиринта: хорошие новости с острова Кос!

На сегодняшний день ситуация находится под полным контролем. Наша компания, Le Grand, полностью оплатила проживание туристов Лабиринта в отельной цепочке Mitsis hotels, которые разместили абсолютно всех гостей Лабиринта без взымания какой либо дополнительной платы; идентичная ситуация и с отелям Kipriotis, благодаря усилиям Le Grand и помощи г-на Киприотиса туристам предоставили размещение с минимальной оплатой: приехавшим на отдых до 02.08.14, предоставили комнаты на весь срок, взяв оплату только за 2 ночи, остальным же гостям предложены были номера по самому минимальному из существующих тарифов. Так же отели Kipriotis проявили беспрецендентное гостиприимство для тех туристов, у которых не было средств проплатить свое проживание и кто переехал в экономичные апартаменты в г.Кос, данные гости питаются бесплатно в отелях данной цепочки.

Также Le Grand от себя проплатил проживание туристов в Dimitra и Michelangelo, которые также, не взяв дополнительной оплаты, продолжают оказывать гостеприимство всем гостям Лабиринта.

Конечно же, как бывает в критических ситуациях, каждый показывает свое истинное лицо, некоторые отели острова Кос, не упустили момента заработать и несмотря на просьбы нашей компании и указания греческой туристичкой организации взяли оплату с туристов. Многие гости, пострадавшие от произвола данных отелей, были эвакуированы компанией Le Grand и размещены в других отелях острова.

Наряду с этим хочется отметить высокопрофессиональную помощь наших гидов, которые 24 часа дежурят абсолютно во всех отелях, решая любые возникающие у туристов Лабиринта вопросы.

С сегодняшнего дня, 05.08.14, началась эвакуация туристов в Россию. Помимо тех гостей, кто изначально планировался на эти рейсы (неулетевшие туристы с 03.08), на свободные места были посажены туристы, которые захотели улететь раньше запланированного срока, в связи с произволом некоторых отелей. Завтра, 06.08.14, запланированно еще 3 рейса, на пустых местах в которых, было предложено улететь тем туристам, которые также хотят прервать свой отдых и вернуться домой, но большинство туристов ответило отказом, сказав, что у них все хорошо и их все устраивает и они будут отдыхать до конца положеного срока.

Компания Le Grand также предоставляет трансферы в аэропорт всем гостям Лабиринта без взымания какой- либо дополнительной платы.

Надеемся данная информация поможет рассеять слухи порожденные недругами компании Le Grand, которые пытаются очернить наше имя!

С уважением,

Ирина Сорина

Региональный менеджер

Le Grand Travel, остров Кос, Греция

—————————————————————————————————————————–

Τουρίστες του Labirint: έχουμε καλά νέα από το νησί Κω!

Σήμερα η κατάσταση βρίσκεται υπό πλήρη έλεγχο. Η εταιρία μας, Le Grand, πλήρωσε όλη την διαμονή των τουριστών του Labirint στην αλυσίδα ξενοδοχείων Mitsis hotels, οι οποίοι υποδεχτήκαν όλους τους πελάτες του Labirint χωρίς να τους ζητήσουν επιπλέον χρήματα. Πανομοιότυπη η κατάσταση και με τα ξενοδοχεία Kipriotis, χάρη στις προσπάθειες του Le Grand και στην βοήθεια του κύριου Κυπριώτη, στους τουρίστες δόθηκαν δωμάτια με την χαμηλότερη δυνατή τιμή: σε όσους ήρθαν για διακοπές μέχρι τις 02.08.14, δόθηκαν δωμάτια για όλες τις μέρες διαμονής τους, χρεώνοντας τους μόνο για 2 βραδιές, σε όλους τους άλλους πελάτες προτάθηκαν δωμάτια στην χαμηλότερη δυνατή τιμή.  Επίσης τα ξενοδοχεία Kipriotis έδειξαν απαράμιλλη φιλοξενία  στους πελάτες που δεν είχαν την οικονομική δυνατότητα να  μείνουν στα ξενοδοχεία τους και μεταφέρθηκαν σε ενοικιαζόμενα δωμάτια στην πόλη της Κω, προσφέροντας τους δωρεάν φαγητό στα ξενοδοχεία τις αλυσίδας τους. Επίσης η εταιρία Le Grand από μόνη της πλήρωσε για την διαμονή των τουριστών στα ξενοδοχεία Dimitra και Michelangelo, οι οποίοι επίσης χωρίς  επιπλέον χρεώσεις  φιλοξενούν τους πελάτες του Labirint.

Φυσικά, σε κάθε κρίσιμη κατάσταση ο καθένας δείχνει τον πραγματικό του εαυτό, ορισμένα ξενοδοχεία του νησιού Κω, δεν έχασαν την ευκαιρία να κερδίσουν χρήματα και δεν άκουγαν τις οδηγίες της εταιρίας μας, ούτε και του ΣΕΤΕ. Πολλοί πελάτες που έπεσαν θύματα από τα ξενοδοχεία αυτά, μεταφέρθηκαν από την εταιρία Le Grand σε άλλα ξενοδοχεία του νησιού.

Θα θέλαμε επίσης να επισημάνουμε την υψηλή επαγγελματικότητα των ξεναγών μας, οι οποίοι δουλεύουν 24 ώρες την ημέρα σε όλα απολύτως τα ξενοδοχεία και προσπαθούν να εξυπηρετήσουν όλους τους τουρίστες του Labirint και απαντάνε στα ερωτήματα τους.

Από σήμερα 05.08.14 έχει ξεκινήσει ο επαναπατρισμός των τουριστών στην Ρωσία. Εκτός από εκείνους τους πελάτες που ήταν προγραμματισμένοι σε αυτές τις πτήσεις (αυτοί που δεν πέταξαν 03/08), οι ελεύθερες θέσεις  δόθηκαν σε  τουρίστες που ήθελαν να γυρίσουν νωρίτερα στην χώρα τους, λόγο της συμπεριφοράς ορισμένων ξενοδοχείων. Για αύριο 06.08.14 έχουν προγραμματιστεί άλλες 3 πτήσεις, στις οποίες οι ελεύθερες θέσεις έχουν προταθεί στους τουρίστες, πολύ από τους οποίους αρνήθηκαν, λέγοντας πως όλα είναι καλά και πως θέλουν να συνεχίσουν τις διακοπές τους μέχρι την ημερομηνία λήξης της.

Η εταιρία Le Grand προσφέρει εντελώς δωρεάν την μεταφορά στο αεροδρόμιο όλων των τουριστών του Labirint.

Ελπίζουμε οι πληροφορίες αυτές να βοηθήσουν στην αποκατάσταση όλης της αλήθειας, λόγο της παραπληροφόρησης που κυκλοφορεί για την εταιρία Le Grand  που προσπαθεί να σπιλώσει το όνομα μας.

 

Με εκτίμηση,

Irina Sorina

Υπεύθυνη γραφείου Κω

Le Grand Travel, νησί Κω, Ελλάδα